Tabak Brucker - Rosenheim (Innenstadt)

TOP! Toller Kundenservice, der sich schnell und freundlich wirklich kümmert und zwar mit echten Menschen! Gut und sicher verpackte Ware, die sehr schnell versendet wird. Ich kaufe hier schon länger und bin jedes Mal mehr als zufrieden. Danke an das gesamte Brucker-Team! 👍

Bestelle seit Jahren, immer schnell, zuverlässig und eine kleine Aufmerksamkeit in den Paketen. Ware hat sehr gute Qualität und einen guten Preis. Kundenservice wird mehr als GROSS geschrieben! Hatte 3 Elf Bar die einfach nicht funktioniert haben, Johannes hat dies im Lager geprüft und mir anstandslos 3 bessere kostenlos zugeschickt. Schneller und komplizierter Service. Da bleibe ich als Kunde gerne treu. Macht weiter so.

Der Bestellvorgang war ohne Schwierigkeiten. Habe die Pfeife nach 2 Tagen bereits erhalten. Diese befindet sich in einwandfreiem Zustand, es liegt sogar ein Qualitätssicherungsprotokoll in der Schachtel. Das Einkaufserlebnis war viel besser als der letzte Kauf bei einem großen Online-Fachversender, wo anscheinend keine interne Qualitätskontrolle stattgefunden hat. Die Kommunikation mit Tabak-Brucker war sehr freundlich und positiv. Hier werde ich bestimmt wieder bestellen. Es lohnt sich, so ein sorgfältig arbeitendes Geschäft zu unterstützen.

Ein absoluter Top-Service. Ich habe eine Vauen Pfeife bestellt, leider sass das Mundstück locker. Nachdem ich sie über Nacht im Humidor gelagert hatte, fühlte sich der Sitz akzeptabel an, aber immer noch etwas locker. Trotzdem wollte ich die Pfeife gerne zurückgeben. Das war absolut kein Problem. Und nicht nur das: Da ich aus der Schweiz komme und die Pfeife über ein Paketdienst gekauft habe, übernehmen sie die Rücksendung, obwohl sie eigentlich nicht in die Schweiz versenden. Auch die Portokosten, die etwa das Dreifache der deutschen betragen, wurden ebenfalls berücksichtigt. Ein absolut vert

Habe zum ersten mal hier bestellt und muss sagen ich bin mehr als begeistert 🤩 Website war super aufgebaut, Produkte mit abstand günstiger zu anderen seiten, Lieferung innerhalb zwei Tagen und als ich mein Paket geöffnet habe war sogar noch ein Päckchen Gummibärchen dabei. Eine sehr liebevolle kleine Überraschung. Gerne bestelle ich hier wieder 😊👍🏼