Es wurden keine Produkte gefunden.
Produktvorschläge:
Close
 
 
Logo
0  Artikel im Warenkorb
Warenwert: 0,00 Euro
Warenkorb

Neues Jugendschutzgesetz ab April 2016

Sehr geehrte Kunden und Kundinnen

bei Fragen oder Unklarheiten können Sie uns jederzeit gerne Kontaktieren.

Hierfür können Sie unter folgender Telefonnummer anrufen, oder per E-Mail schreiben:

08031 13376    oder    shop@tabak-brucker.de /  info@tabak-brucker.de

 

Neues Jugendschutzgesetz ab April 2016

Ab dem 1. April 2016 gelten Änderungen im Jugendschutzgesetz, die insbesondere den Onlinehandel mit Tabakwaren betreffen und auch den Bestellprozess beeinflussen.

Die Gesetzeslage

Ab diesem Stichtag sind wir laut §10 Absatz 3 des Jugendschutzgesetzes dazu verpflichtet, auf unserer Homepage deutlich zu kennzeichnen, dass ein Verkauf an Personen unter 18 Jahren nicht stattfindet. Zusätzlich bedarf es einer genauen Überprüfung der Volljährigkeit unserer Kunden. In der Begründung zur Gesetzesänderung heißt es dazu im Allgemeinen Teil, Abschnitt II:

„Zum Schutz der Gesundheit von Kindern und Jugendlichen werden im JuSchG folgende Maßnahmen ergriffen: [...]

2. Es wird sichergestellt, dass Tabakwaren sowie elektronische Zigaretten und elektronische Shishas auch über den Versandhandel nur an Erwachsene abgegeben werden.“

Zur Umsetzung der Altersprüfung online heißt es weiterhin in Abschnitt VI,5:

„Für den Online-Handel gibt es technische Mittel, wie zum Beispiel Prüfroutinen zur Feststellung der Volljährigkeit an Hand der Personalausweisnummer (so genannter Perso-Check).

 

Mit einem Kundenkonto geht es einfacher

Da wir die erfolgreiche Überprüfung Ihrer Volljährigkeit in Ihrem Kundenkonto hinterlegen und speichern dürfen, langt es für Kunden mit Kunden-Konto, die Altersüberprüfung einmal durchzuführen. Stellen Sie dazu bitte sicher, dass nur Sie Zugriff auf Ihr Passwort und Kundenkonto haben. Kunden ohne Kundenkonto müssen bei jeder Bestellung erneut eine Altersüberprüfung durchführen.

 

Kunden ohne einem deutschem Personalausweis

Kunden ohne einem deutschen Personalausweis bitten wir eine Kopie des Ausweis-Dokuments an uns zu übersenden (per E-Mail oder Fax). Nach einer erfolgreichen Prüfung des Dokuments schalten wir Ihr Benutzerkonto umgehend frei und Sie erhalten eine entsprechende Benachrichtigung per Email. Leider können wir diesen Service nur für Kunden mit Benutzerkonto anbieten. Kunden ohne deutschen Personalausweis sind daher nicht mehr in der Lage als Gäste in unserem Online-Shop einzukaufen.

Zusätzliche Altersüberprüfung bei der Zustellung

Auch bei der Zustellung der Pakete ist ab dem 01.04.2016 eine Altersüberprüfung, welche vom Zusteller vorgenommen wird, notwendig. Halten Sie oder der zur Entgegennahme Berechtigte bei der Zustellung daher bitte Ihren Ausweis bereit. Auf unseren Paketen wird es zukünftig auch einen Vermerk geben, der anzeigt, dass eine Auslieferung nur an Personen über 18 Jahren erfolgen darf. Sollten Sie Ihren Ausweis nicht parat haben, wird Ihr Paket 7 Tage in einer Postfiliale in Ihrer Nähe gelagert und kann gegen Vorlage des Ausweises abgeholt werden.

Versand und Zustellung von Tabakwaren durch Hermes nicht mehr möglich

Der Paketzustelldienst Hermes unterstützt die Zustellung mit Altersüberprüfung leider nicht für normale Versandhändler, daher können wir keine Pakete mehr mit Hermes versenden. Eine Altersverifikation bietet Hermes nur großen Konzernen wie Amazon oder eBay an.

Die Auswahlmöglichkeit "Versandart durch Hermes" wird somit gegen Ende März 2016 bei uns abgeschaltet. Bestellungen welche noch mit Versandart Hermes bestellt wurden, werden somit mit DHL versendet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Wir tun alles, um die durch die Gesetzesänderung entstehenden Unannehmlichkeiten für Sie so gering wie möglich zu halten. Und danken Ihnen schon im Voraus für Ihr Verständnis.

 

 

Hersteller

Telefon und E-Mail

 +49 (0)8031 13376

shop@tabak-brucker.de

Montag - Freitag von

7:00 - 16:00 Uhr

NEWS

Newsletter

Top